Στην Universal Life, η εξυπηρέτηση πελατών είναι αναπόσπαστο μέρος της αποστολής μας:
να συμβάλλουμε στη διαμόρφωση ενός καλύτερου μέλλοντος για εσάς, μέσα από λύσεις που ανταποκρίνονται πραγματικά στις ανάγκες σας.
Για εμάς, κάθε επικοινωνία είναι μια ευκαιρία να σας προσφέρουμε ξεκάθαρη καθοδήγηση και ουσιαστική υποστήριξη σε ό,τι αφορά τα ασφαλιστήριά σας. Με επαγγελματισμό και συνέπεια, στεκόμαστε δίπλα σας για να σας βοηθήσουμε να πάρετε αποφάσεις με σιγουριά και εμπιστοσύνη.
Η φιλοσοφία μας στην εξυπηρέτηση βασίζεται σε αξίες που καθοδηγούν κάθε μας ενέργεια:
Ακεραιότητα, με διαφάνεια και ειλικρίνεια σε κάθε ενημέρωση,
Ενσυναίσθηση, με κατανόηση των προσωπικών σας αναγκών και προτεραιοτήτων,
Αριστεία, με υψηλά πρότυπα ποιότητας και συνεχούς βελτίωσης,
Ομαδικότητα, μέσα από συνεργασία όλων όσοι βρίσκονται δίπλα σας.
Με αυτόν τον τρόπο, επιδιώκουμε καθημερινά να εξελισσόμαστε και να προσφέρουμε εμπειρία εξυπηρέτησης αντάξια της εμπιστοσύνης σας — με στόχο να αποτελούμε σημείο αναφοράς στην παροχή ασφαλιστικών υπηρεσιών.
Επικοινωνήστε μαζί μας:
♦ τηλεφωνικά στο 22 22 00 00 καθημερινά από τις 8.30 πμ μέχρι τις 3.00 μμ
♦ στην ηλεκτρονική διεύθυνση customersupport@unilife.com.cy
♦ μέσω της ιστοσελίδας μας στη φόρμα επικοινωνίας
♦ μέσω της διαδικτυακής πύλης U connect
Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με τον Ασφαλιστικό σας Σύμβουλο ή και να μιλήσετε με το πλησιέστερο σ’ εσάς υποκατάστημα.
Μπορείτε να βρείτε όλα τα υποκαταστήματα μας, στοιχεία επικοινωνίας τους και ωράρια λειτουργίας τους εδώ.